ارایه خدمات الکترونیکی

استقبال از ارایه خدمات الکترونیکی دولت در الکامپ

2010-05-01T00:00:00Z

... وی در ادامه در پاسخ به سوال خبرنگار ما در خصوص مانور دولتی ها برای دولت الکترونیکی در این نمایشگاه گفت: بخش خصوصی از مانور دولت به طور کامل استقبال می کند چراکه این مهم منجر به رونق در این بازار می شود ... وی افزود: دولت توان خود را برای اشاعه و توسعه خدمات الکترونیکی متمرکز کرده است به طوری که سالانه بالغ بر 540 میلیارد تومان برای توسعه این بازار در نظر گرفته است ... رحمتی خاطرنشان کرد:هر فعالیت و رویدادی که منجر به تحریم بازار شود برای بخش خصوصی مثبت بوده و از آن استقبال می کند هر چه دولت الکترونیکی برجسته تر تاثیر مثبت تر بازار it و ict افزوده تر می شود ...

اجرای طرح الگوی دولت الکترونیکی کرمان تا پایان سال 91

2010-05-01T00:00:00Z

... وی با بیان این مطلب که شعار دولت دهم، "دولت الکترونیکی" است، افزود: چابک سازی دولت از طریق ارایه خدمات الکترونیکی به مردم از مهمترین اهداف وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است که در همین راستا عملیات اجرایی طرح الگوی دولت الکترونیکی کرمان آغاز شده است ... وی ادامه داد: برای سال های آتی نیز با توجه به سند اجرایی دولت الکترونیکی کرمان که در دست تدوین است، تأمین اعتبار خواهد شد ... مجری طرح الگوی دولت الکترونیکی کرمان اجرای این طرح را شامل دو بخش دانست و گفت: تجهیز سخت افزارها و نرم افزارهای مورد نیاز در این حوزه و همچنین گسترش فرهنگ ارتباطات و فناوری اطلاعات، بخش های مختلف اجرای طرح دولت الکترونیکی در کرمان است ... وی تأکید کرد: با اجرای این طرح، سرویس ها و خدمات دولتی به صورت الکترونیکی و یکپارچه به مردم ارایه خواهد شد ... به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، مهندس سعید مهدیون طی احکام جداگانه ای علی اصغر انصاری را به سمت نماینده مجری طرح الگوی دولت الکترونیکی کرمان و احسان طالبی بنیزی را به سمت مدیر راهبری این طرح منصوب کرده است ...

سند جامع دولت الکترونیک منتشر شد

2010-05-01T00:00:00Z

... نگاه واقع بینانه و شهودی در خصوص تحقق دولت الکترونیکی به جای نگاه مبتنی بر مستندان و آمارها( چقدر دولت الکترونیکی برای مردم ملموس است و گسترش یافته است و چقدر ما در دولت به صورت الکترونیکی حاکمیت می کنیم و خود این حس را داریم که عملکردمان مبتنی بر ابزارهای نوین است ... توجه به اسناد و قوانین بالادستی درتدوین نقشه جامع( قانون مدیریت خدمات کشوری، قانون بودجه 1389، پیش نویس برنامه پنجم توسعه، مصوبات کارگروه فاوا) ... توجه به کارهای قبلی انجام شده و زیر سووال نبردن آنها و توجه به تاریخچه حوزه دولت الکترونیکی در کشور( برنامه تکفا، نظام جامع فناوری اطلاعات، راهبرد دولت الکترونیکی نهاد ریاست جمهوری، پیش نویس سند راهبردی جامعه اطلاعاتی( تکفا2)،تصویب نامه هیات وزیران ... آسیب شناسی دلایل عدم تحقق کامل برنامه های قبلی(بودجه ناکافی برای اجرا، اراده ناکافی در اجرا، حمایت کم مدیران ارشد، تعدد دستگاه های درگیر،موازی کاری، عدم همکاری دستگاه ها به بهانه امنیتی و غیر امنیتی، عدم وجود یک راهبرد یکپارچه، عدم وجود نظام مهندسی مناسب در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات ، لزوم تقویت توان کارفرمایی، اصلاح قوانین و مقررات خرید فناوری، عدم سهیم کردن همه عوامل درگیر، عوامل فنی مانند توجه به استانداردهای یکپارچه سازی وهماهنگی کانال های مختلف ارایه خدمات، نبودن زیر ساخت های مناسب مانند شبکه های ارتباطی امن، ملاحظات امنیتی، عدم وجود قوانین و مقررات محکم) ...

دولت می تواند 350 نوع از خدمات خود را الکترونیکی ارایه کند

2010-05-01T00:00:00Z

... تا پایان برنامه پنجم توسعه باید 70 درصد خدمات دولت به مردم به صورت الکترونیکی ارایه شود و در این بین 350 نوع خدمت می تواند الکترونیکی شود ... به گزارش خبرنگار سیتنا، دکتر تقی پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در نخستین همایش ملی دفاتر پیشخوان خدمات دولت که صبح امروز با موضوع بخش عمومی غیر دولتی و نقش آنها در تحقق دولت الکترونیک در وزارت کشور برگزار شد، اظهار داشت: در جهان امروز، دولت الکترونیک به معنای استفاده از فناوری روز به منظور تسهیل امور دولت از طریق ارایه خدمات مناسب به شهروندان تعریف می شود که ابزار مناسبی برای خدمات رسانی به مردم از سوی حاکمیت و احترام به حقوق شهروندان قلمداد می شود ... وی با اشاره به مراجعه بالای شهروندان به بانک ها تاکید کرد: یکی از بانک های کشور در یک روز دو میلیون مراجعه کننده داشته که این رقم باید به صد هزار مراجعه کننده برسد که این مساله نشان از اهمیت توسعه خدمات الکترونیک در کشور و فرهنگ آن دارد ... تقی پور در ادامه با ارایه آمارهایی از تعداد دفاتر خدمات گفت: نه هزار و 906 دفتر ict روستایی و پنج هزار و 816 دفتر ict شهری در حال حاضر در حال ارایه خدمات الکترونیکی هستند ... وی فلسفه ایجاد دفاتر ict را ایجاد اشتغال دانست و گفت: بهبود عملکرد دولت در شفاف سازی خدمات و بهره گیری از خدمات مناسب دولت جزء مهم ترین اهداف توسعه دفاتر خدمات الکترونیک است ...

عرضه سیم کارت های اپراتور سوم تا پایان سال

2010-05-01T00:00:00Z

... "رضا تقی پور" در مراسم واگذاری این پروانه گفت: اپراتور سوم تلفن همراه می تواند در ارایه خدمات الکترونیکی در حوزه های مختلف نظیر تجارت الکترونیکی و دولت الکترونیکی که نیاز به زیرساختهای ارتباطات سیار دارد نقش موثری داشته باشد ... وی افزود: این شبکه امکانات گسترده ای را در حوزه خدمات ارزش افزوده در بحث ارتباطات داده و ارتباطات سیار در اختیار مشترکان قرار خواهد داد ... براساس این گزارش "صادق محصولی" وزیر رفاه و تامین اجتماعی نیز با بیان اینکه این شبکه می تواند موجب بسط و گسترش دولت الکترونیکی شود، گفت: به جمعیت 30 میلیونی تحت پوشش تامین اجتماعی تبریک می گویم که با گام بلند شرکت سرمایه گذاری تامین تله کام امکان حضور در عرصه ارتباطی کشور برای این مجموعه فراهم شده است ... وی ابراز امیدواری کرد: در سال همت مضاعف مردم کشورمان بتوانند از خدمات این اپراتور بهره مند شوند ...

توسعه دولت الکترونیک با همکاری قوای سه گانه امکانپذیر است

2010-05-01T00:00:00Z

... رییس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه گفت: این یک مثلث سه ضلعی است و در صورتی که نقاط انتهایی آن به هم وصل شوند خدمات قضایی الکترونیکی قابل اجرا می شود ... رییس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با تاکید بر اینکه بدون همکاری قوای سه گانه، خدمات دولت الکترونیک شکل نخواهد گرفت، گفت: این یک مثلث سه ضلعی است و در صورتی که نقاط انتهایی آن به هم وصل شوند خدمات قضایی الکترونیکی قابل اجرا می شود ... ما معتقد هستیم بخش های عمده ای از حوزه قوه مجریه هستند که بدون کمک آنها خدمات الکترونیک در قوه قضائیه یا شکل نخواهد گرفت یا شکلگیری آن به نوعی دچار نقصان جدی خواهد شد ... وزارت کشور و نیروی انتظامی دو حوزه ای هستند که به کمک جدی آنها برای ارائه خدمات قضایی به طور مطلوب نیازمندیم ... در حوزه قوه مقننه نیز نیازمند تغییر قوانین و مقررات سنتی هستیم تا بتوانیم فرایند توسعه قضایی با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات و توسط خدمات الکترونیک را تسریع کنیم ... به اعتقاد رییس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه بدون تغییر و تحول در نظام قوانین و مقررات، امکان ارایه خدمات الکترونیکی بسیار دور از دسترس خواهد شد ... باید تفسیرها و مساعدت های جدی از سوی قوه مقننه صورت گیرد تا با تجدیدنظر در قانون و مقررات موانع اجمالی بر سر راه توسعه خدمات الکترونیک برداشته شود ...

اپراتورهای مخابراتی تجارت در فضای مجازی را تسهیل کنند

2010-05-01T00:00:00Z

... عضو هیات مدیره مخابرات ایران گفت: تجارت الکترونیکی با داشتن ظرفیت بالا در ارایه خدمات الکترونیکی و پیاده سازی دولت الکترونیکی تاثیر بسزایی در اقتصاد کشور و تسهیل روابط بین مردم و بنگاه ها دارد که در این میان شبکه های نسل جدید مخابراتی ngn نقش اصلی و زیربنایی را ایفا خواهند کرد ... ناصر یوسف پور در چهارمین همایش ملی فناوری اطلاعات و ارتباطات با بیان اینکه چشم اندازهای گسترده ای در زمینه بهره گیری از شبکه های نسل آینده در دستور کار شرکت مخابرات ایران قرار دارد، گفت: این سیاست ها همسو با تلاش شرکت مخابرات ایران برای ارایه بهترین سرویس های مخابراتی به شهروندان قابل ارزیابی است و تردیدی نیست برای این مهم باید از بهترین و آخرین فناوری ها استفاده کرد ... رییس شورای سیاستگذاری همایش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاطرنشان کرد: وجود شبکه های نسل جدید و حضور آنها در ارایه سرویس های جدید، متنوع و فراگیر به این معناست که شبکه ها به نحوی سرویس محور طراحی شوند تا بتوانند مشتریانی با تنوع سرویس های درخواستی را جذب کنند ... یوسف پور افزود: موضوع نحوه ارایه سرویس و از آن مهم تر محتوای سرویس قابل ارایه در راستای گذر به شبکه های نسل آینده پر رنگ تر و حایز اهمیت می شود ... وی افزود: این مساله نه تنها به افزایش درآمد ارایه دهندگان آن منجر می شود بلکه امکاناتی را نیز در اختیار مشتریان نهایی می گذارد که با توجه به افزایش روز به روز جمعیت از ارتباطات بی مورد و اتلاف وقت، مسافرت های درون شهری و افزایش ترافیک جلوگیری کرده و در عین حال امکانات فرهنگی و علمی نیز در اختیار آنها قرار می دهد و ارزش افزوده حاصله به تمام ذی نفعان اعم از مشترکان، اپراتورها و تولید کنندگان تعلق می گیرد ...

مشتریان اینترنت بانکینگ سامان دو برابر شدند

2010-05-01T00:00:00Z

... روابط عمومی بانک سامان - حسن زعفرانی ،مدیرعامل بانک سامان در نخستین مراسم قرعه کشی حساب جاری 24 بانک سامان گفت: در شرایطی که بازار سرمایه در کشور متلاطم بود بانک سامان توانست در زمینه خدمات اینترنتی و بهره مندی مشتریان از این خدمات موفق عمل کند به شکلی که این فعالیت سبب رشد صددرصدی فعالیت اینترنت بانکینگ سامان شده است ... حسن زعفرانی با اعلام این مطلب که بانک سامان در نظام بانکداری الکترونیکی هوشمند مقام اول را در کشور داراست و توجه به این نکته که مشتریان ما ولی نعمتان ما محسوب می شوند، افزود: امروزه تبلیغات خدمات و تولیدات بانک ها نقش اساسی و مهمی را در بنگاه های اقتصادی و پولی کشور برای جذب مشتریان ایفا می کند و بانک سامان نیز از این مهم مستثنا نیست ... مدیرعامل بانک سامان اخلاق مداری، آراستگی و خدمات رسانی سریع و ارزان را از راهکارهای خشنودی مشتریان بانک دانست و افزود: کارمندان بانک سربازان خط مقدم این جبهه محسوب می شوند که با اجرای این راهکارها درصدد جلب رضایتمندی مشتریان بوده و به این ترتیب در ماندگاری آنان نقش بسیار مهمی را ایفا می کنند ... در ادامه این مراسم ولی ضرابیه قائم مقام بانک سامان ضمن خیر مقدم به مدعوین پس از ادای توضیحات مقدماتی در خصوص حساب جاری 24 سامان گفت: بانک سامان بانک هوشمند است و این شعار ما از ابتدای شروع کار ما بوده که به عنوان یک بانک هوشمند مسوولیت ما را در قبال مشتریان بیش تر کرده تا بر اساس این شعار بتوانیم با ارایه خدمات الکترونیکی سریع مشتریان خود را خشنود و راضی نگه داریم ...

فعلا نرخ مکالمات تلفن همراه، ثابت است

2010-05-01T00:00:00Z

... با توجه به تغییر اعضای هیات مدیره مخابرات برنامه های این شرکت چه تغییری می کند؟ شرکت مخابرات ایران در نظر دارد اینک پس از اتمام فرآیند خصوصی سازی و تعیین اعضای جدید در هیات مدیره به اصل مشتری مداری و استفاده از خدمات جدید برای حرکت به سمت دولت الکترونیکی و همچنین ارایه خدمات الکترونیکی برای همه نهادهای دولتی، عمومی و خصوصی با تعرفه های مناسب یا مورد قبول مشتری پیش برود ...

بابادی نیا: بیش تر امنیتی هستم تا شبکه ای

2010-05-01T00:00:00Z

... به گفته بابادی نیا، مهم ترین دغدغه در مورد دولت الکترونیکی و بانکداری الکترونیکی ، امنیت است و اگر این دغدغه حل شود، ارایه خدمات الکترونیکی در زمینه های مختلف آسان تر می شود ...